Правила получения направления на консультацию/обследование в областные учреждения здравоохранения
Консультации высококвалифицированных специалистов имеют право получить все жители г. Кирова и Кировской области следующими путями:
- по направлению лечащего врача, согласно программе обязательного медицинского страхования (ОМС) при наличии заранее заказанного и утвержденного талона на прием по электронной регистратуре в ЛПУ.
- по программе добровольного медицинского страхования (ДМС);
- по личному желанию, за наличный расчет (платные медицинские услуги).
Порядок обращения для направления в областное ЛПУ:
1. Плановая консультативно-диагностическая помощь оказывается согласно Порядка направления пациентов для оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи, утвержденного распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 № 531 при наличии бланка-направления, выданного участковым врачом или ВОП, или иным врачом специалистом по предварительной записи в электронной регистратуре в лечебных учреждениях по месту наблюдения. Для повторных консультаций врачей специалистов в течение месяца направление лечащего врача и заказ талонов на прием не требуется.
2. Запись осуществляется только через регистратуру лечебного учреждения (ЛПУ), направившего пациента на консультацию в областное ЛПУ, без возможности самостоятельной записи через Интернет, талон на прием к врачу должен быть подтвержден.
3. Запись на прием к врачу организована на один календарный месяц вперед. Срок ожидания плановой амбулаторной консультативно-диагностической помощи должен составлять не более 10 рабочих дней.
4. Плановая консультация врача-специалиста по инициативе пациента может быть предоставлена платно, о чем гражданин должен быть проинформирован заранее.
5. Вне очереди могут приниматься граждане, чье право внеочередного обслуживания определено Федеральными законами.
Последовательность действий гражданина при получении Услуги через систему «Электронная регистратура»
1. Гражданину, после записи в регистратуре своего ЛПУ необходимо убедиться в подтверждении заявки в день записи на прием к врачу. Регистратор (ответственный) контролирует подтверждение или отказ заявок граждан на запись к врачу в течение 30 минут по электронной почте.
2. В назначенный день приема гражданин приходит в поликлинику областной больницы не позже, чем за 30 минут до начала приема. Предъявляет медицинскому регистратору полис обязательного медицинского страхования и бланк направления из ЛПУ. Медицинский регистратор проверяет наличие подтвержденной записи на прием к врачу в информационной системе и выдает талон на консультацию к врачу специалисту.